Política de privacidad

Política de privacidad de Lashes by Ingrid:

En Lashes by Ingrid, nos tomamos en serio la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Recopilación de información: Recibimos y recopilamos la información que usted ingresa en nuestro sitio web o nos proporciona de otra manera. Esto incluye su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, contraseña, detalles de pago e información sobre su interacción con nuestro sitio web, como el historial de compras y las preferencias de productos.

Además, recopilamos automáticamente información técnica, como la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, información sobre su dispositivo y conexión, y datos de sesión del sitio web, como tiempos de respuesta de página y duración de la visita.

Uso de la información: Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  1. Proporcionar y operar nuestros servicios.
  2. Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  3. Comunicarnos con usted a través de mensajes generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales.
  4. Crear datos estadísticos agregados y otra información no personal para mejorar nuestros servicios.
  5. Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Protección de la información: Su información personal se almacena en servidores seguros y se protege mediante medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación.

Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Shopify, que cumple con los estándares de seguridad y protección de datos. Su información puede almacenarse en los servidores seguros de Shopify y sus aplicaciones.

Pasarelas de pago: Utilizamos pasarelas de pago seguras y confiables que cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Estas pasarelas de pago procesan la información de su tarjeta de crédito de manera segura y confidencial.

Comunicaciones: Podemos comunicarnos con usted para proporcionarle información sobre su cuenta, resolver problemas, solicitar su opinión a través de encuestas, enviar actualizaciones sobre nuestro negocio o hacer cumplir nuestros acuerdos legales. Nos comunicaremos a través de correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Cambios en la política de privacidad: Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio o aclaración entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Acceso y corrección de datos personales: Si desea acceder, corregir, cambiar o eliminar sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de info@lashesbyingrid-switzerland.ch. Estaremos encantados de ayudarlo y atender sus solicitudes.

En Lashes by Ingrid, nos comprometemos a mantener la privacidad y seguridad de su información personal. Valoramos su confianza en nosotros y nos esforzamos por brindarle una experiencia segura y satisfactoria al utilizar nuestros servicios.