Widerrufsrecht

Rückgaberecht - Europäische Union (EU):

Bei Lashes by Ingrid legen wir Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns, hochwertige Produkte anzubieten. Falls du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, bieten wir eine Rückgaberecht an, das deine Verbraucherrechte in der Europäischen Union abdeckt.

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, innerhalb von 5 Tagen nach Lieferdatum von deinem Kauf zurückzutreten. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, musst du uns schriftlich über deine Entscheidung zur Rücksendung des Produkts informieren.

Rücksendebedingungen: Das Produkt muss sich in seinem Originalzustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung. Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung.

Rückgabeprozess: Um den Rückgabeprozess einzuleiten, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@lashesbyingrid.ch. Wir werden dir detaillierte Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise geben.

Rückerstattung: Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und überprüft haben, dass es den Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir den gezahlten Betrag. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Rückgaberecht - Schweiz:

Bei Lashes by Ingrid liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Im Folgenden findest du unsere spezifische Rückgaberecht für Kunden in der Schweiz.

Rückgaberecht: Falls du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du das Produkt innerhalb von 5 Tagen nach Lieferdatum zurücksenden.

Rücksendebedingungen: Das Produkt muss sich in seinem Originalzustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung. Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung.

Rückgabeprozess: Um den Rückgabeprozess einzuleiten, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@lashesbyingrid.ch. Wir werden dir detaillierte Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise geben.

Rückerstattung: Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und überprüft haben, dass es den Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir den gezahlten Betrag. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Wenn du weitere Fragen hast oder weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen, Lashes by Ingrid